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为进一步规范政务公开工作，济宁经开区行政审批服务局立足实际、创新思路，统筹谋划、多点发力，全方位推进政务公开工作，最大限度方便企业和群众办事，努力打通服务群众“最后一公里”。

全方位公开，让群众“看得见”

依托区为民服务中心、两镇便民服务大厅和社区（村）党群服务中心，打造政务公开体验区，专区集中公开政务服务事项、办事流程、办事机构、各项高频事项政策等信息，开设政策咨询服务台，第一时间为群众提供业务引导和政策咨询，一次性告知群众所办事项的办理程序、所需材料注意事项等，减少群众跑腿次数。专人专职负责政府信息公开工作，及时公开群众、企业关心关注的重点事项，全面排查应公开未公开内容，做到及时更新、有序公开。

沉浸式互动，让群众“用得上”

以优化营商环境为前提、以群众需求为导向，举办“领导面对面”系列活动，通过与企业代表、群众面对面沟通，听民意、解民忧，同时加大“开门议事”力度，广泛听取社会各界人士意见，提高科学、民主、依法决策水平。利用各社区（村）理论政策志愿宣讲队，深入群众家中，通过发放政策宣传手册、现场解答群众疑问等方式，积极向群众普及电信诈骗、企业安全生产经营等安全防范知识，以“拉家常”的方式传递好政策、好声音，并认真记录居民需求诉求和工作开展意见建议，切实提升群众满意度。

多形式渠道，让群众“易获取”

区行政审批服务局坚持线上线下公开与服务“双线同步”，依托微信公众号刊发最新工作动态、政策资讯，力求政策传播“沾地气”“冒热气”。常态化开展政策宣讲活动，深入社区、村庄等开展安全生产、法律法规、网络安全等政策普及活动50余次，充分发挥“公开+解读”优势，提升群众政策知晓率。通过辖区“村村响”广播，循环播放最新便民惠民政策，把政策送入千家万户。（通讯员：任柏宇）