全链贯通、无界增长,云徙数盈·全渠道交易通焕新亮相

2022-07-19 11:11   来源: 互联网

7月15日,云徙科技正式举办2022第四届中国数字化创新年会。

2022第四届中国数字化创新年会主论坛

在中国数字化创新年会-新式消费连锁数字创新分论坛上,云徙数盈·全渠道交易通正式焕新亮相。

通过长时间的沉淀与客户的实践验证,云徙数盈·交易云从1.0全新跃升至2.0形态 —— 云徙数盈·全渠道交易通,以更全面的经营渠道打通、更智能稳定的数据汇集分类、更精准的数据赋能,面向全体品牌。

在论坛上,云徙数盈产品总监展轩围绕云徙数盈·全渠道交易通的升级背景及实际落地,全方位展现了产品的价值。

展轩在会上表示,“全渠道交易通是真正能够帮助商家打通全渠道,管理全渠道,加速全渠道增长的帮手,能够切实给企业提供更好的数据决策。”

云徙数盈产品总监 展轩 | 黎展亮

那么,本次升级具体有哪些新亮点?“全”在哪里?“通”在哪里?如何有效助力品牌增长呢?

01

什么是云徙数盈·全渠道交易通

站在专业的角度来看,云徙数盈·全渠道交易通(OMS)的核心在于打通品牌交易场景中不同模块的数据,从而形成一个动态平衡的联动机制。

简单来说,OMS即全渠道交易统一管理平台,是基于交易场景的业务流程闭环,对市场上3种门店业态的全渠道业务进行统一管理。

图源:云徙数盈·全渠道交易通产品架构图

02

应用场景升级,助力品牌降本、增效、保值

图源:云徙数盈

·支持多业态产品属性管理,统一品牌输出

OMS 2.0支持多业态(餐饮/零售/虚拟)不同产品的主数据属性编辑管理,满足新式消费连锁品牌的交易场景,提升运营管理效率。

图源:云徙数盈·全渠道交易通多业态产品管理

对于加盟店数量多的品牌来说,品牌升级、菜单升级、产品上新、营销活动上线都是“牵一发都动全身”的问题。

特别是涉及到同一品牌多业态的经营模式,通过云徙数盈·全渠道交易通的主数据融合管理模式,能够实现第三方与应用主数据保持一致(唯一ID),优化底层数据的处理效率,也减轻品牌总部和督导的工作量。

· 分区菜单管理及下发,季节性菜单调整及上架

云徙数盈·全渠道交易通支持品牌方总部统一规划菜单销售方案,制定模板菜单内容(包含产品种类、属性、搭配、售价等)下发到门店;

而门店在总部菜单基础上,也能够根据经营情况自主调整菜单信息,并选择沿用到不同渠道,从而减少需维护的菜单数量,提升经营效率。

图片来源:门店菜单调整流程示意图

以45+门店品牌为例,传统情况下总部需管理的菜单数量多达180份(包括不同地区、不同渠道、不同价格的菜单),而通过云徙数盈·全渠道交易通可以根据总部不同的销售策略,减少管理的菜单数量,若以门店划分则减少为45+份;以价格带调整则减少为15+份;以片区划分则减少为5+份

从数据上展现,工作效率可提升90%以上,让运营人员、督导等执行人员能够更自如、更轻松的管理全国门店、制定针对性的运营策略,让精细化运营稳步进行,从而达成又快又好的增长。

在主数据管理的模式下,门店菜单调整流程标准化,当品牌需要根据季节、营销策略调整菜单时,只需三步即可完成“调整”到“上架”的全过程。

· 抖音本地生活服务赋能

在实际应用层面,基于云徙科技强大的“业务+数据”双中台能力,云徙数盈能够快速应对新业务场景变化。

目前,云徙数盈·全渠道交易通已打通抖音平台,统一管理业务界面,满足商家多场景订单接收及核销的需求。

对于当下的新餐饮/新茶饮品牌来说,最热卖的新营销方式无疑是抖音直播。

在抖音中,品牌营销场景除直播外,还涉及POI锚点、佣金、达人短视频等,一般来说,品牌的一次营销活动会覆盖多种场景。

以往,品牌上线活动优惠主要在抖音官方的后台操作,会员数据与私域不互通,且会员系统与营销平台割裂,优惠券的上线与核销流程可能并不顺畅,容易影响消费者体验。

而当品牌抖音接入云徙数盈·全渠道交易通之后,即可利用业务中台的门店、 产品、 订单、支付四大中心能力,一站式管理多场景消费券,配置操作更简单,且通过小程序实现统一核销,不需要门店额外配置专用核销POS,提升运营效率。

除此之外,云徙数盈已深度绑定抖音平台,在行业内具有深厚经验与数字化服务优势,堪称行业引领者,并且已通过书亦烧仙草、吾饮良品、派乐汉堡等品牌的抖音营销项目验证,沉淀出了垂直新餐饮/新茶饮场景的标准化实施赋能SOP。

· 多渠道订单拉取和推送,统一流入品牌私域池

同时,基于开放平台与生态对接能力,云徙数盈·全渠道交易通能够针对渠道订单信息进行统一的接收、拉取和推送,实现多渠道订单全生命周期的管理和履约。

图片来源:云徙数盈·全渠道交易通

即打通了品牌的经营场景之后,通过主数据融合管理模式,将订单的信息映射在云徙数盈·全渠道交易通中,商家在同一个平台即可完成接单、推送、接单流程,并完成实时查看订单信息,节省运营人员及门店的精力。

从另一个角度上来说,云徙数盈·全渠道交易通接管不同平台之后,能够将订单信息、核销信息统一汇入品牌私域数据池,完成会员数据、用户行为数据的统一,打破数据孤岛,便于后续制定营销、运营策略。

03

步履不停,让增长保持进行时

本次,云徙数盈·全渠道交易通的全新升级不仅是技术上的又一次飞跃,也更贴合品牌经营场景与痛点,实打实地解决品牌在交易数据管理上的烦恼。

后续,云徙数盈也将持续优化产品功能,包括支付中心、配送中心及任务中心的深度升级。

对于业态复杂、门店数量多的品牌来说,多渠道的数据管理一直是品牌经营中的“痛难点”,想要在量的基础上达成质变的增长,借力数字化势在必行,而云徙数盈·全渠道交易通正是开启品牌数字化增长的敲门砖,全链贯通,方能实现无界增长。


责任编辑:Linda
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