融营云通信:目标绝不仅仅是成为中国版Twilio

2021-12-28 11:44   来源: 东方新闻网

“提升企业平台的沟通能力,让我们能与所有想交流的人无碍交流,这就需要借助一些技术平台的力量。”这是不少国外知名企业选择Twilio的原因。伴随着需求企业的不断扩增,专注通讯服务领域的Twilio公司迎来了高光时刻,从初创到上市再到市值翻倍,Twilio公司的竞争力量可见一斑,一路高歌跃进的背后,也映射出了行业市场对于品牌价值的认可。


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回观国内,互联网4.0时代已悄然而至,大数据、云计算、人工智能等新兴技术的成熟孵化,使得SaaS企业对未来发展有了更高层次的规划与需求。与此同时,越来越多的企业用户开始偏好以低代码技术为核心的“轻定制”式开发体验。为孕育这一逐渐萌芽的市场种子,融营通信历时四年,成功研发上线中国版云通信PaaS平台——融营云通信开发者平台,以此助力中国2000多万家中小微企业完成数字化转型,实现通讯应用与企业平台的协作联动。


什么是云通信开发者平台?


云通信开发者平台,是一个面向公费电话使用者的开放平台,它依托低代码编程模式,将公费电话产品在线接入企业自身的工作平台,使两者互联互通,无缝衔接。值得注意的是,云通信开发者平台的主要使用者应是企业技术人员及企业管理者,而非普通员工。


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云通信开发者平台具备什么功能?


目前,云通信开发者平台配备了三大实用模块功能,分别为应用中心、开发者中心以及财务中心,部分基础数据可以直接在开发者平台首页进行预览。


应用中心:在开发者平台成功创建的所有应用将被全部集中展示于此模块,用户可通过输入相关的应用名称来进行定向搜索,也可通过一定的检索条件来快速筛查需要上线或充值的应用。

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开发者中心:融营通信技术团队已提前编辑好公费电话中各应用功能的代码框架,并将这些代码按维度存放于开发者中心模块,企业技术人员只需填入对应需求的参数,即可快速生成可复制的完整代码,以此实现低代码一键接入企业工作平台。


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财务中心:财务中心模块主要是用来反馈企业公费电话账户的使用状态以及充值情况,企业管理者可随时登录此模块来查看账户余额、当前费率、坐席月数,还可根据充值类型、充值时间来查询对应的充值记录。


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企业为什么要使用云通信开发者平台?


对于企业本身而言,它能让公费电话以任何开发者形式接入企业工作平台,并支持线上搭建与测试。这样一来,企业无需额外购买其他硬件设备,也不用承担有关安装部署方面的费用。


对于企业技术人员而言,云通信开发者平台支持一键生成功能模块的代码参数,让技术人员在无需自主撰写编码的前提下就可完成应用创建,有效减免了冗长复杂的开发与调试时间。


对于企业管理者而言,这个平台是一个合格的“窗口”,能全方位可视化展示公费电话的实际应用数据,而这些真实数据趋势走向将成为管理决策的重要依据。


云通信开发者平台全流程操作解读


第一步:注册认证云通信开发者平台

登录融营通信公费电话官网(https://paas.yuntongxin.vip),点击右上角注册按钮填写相关信息,并按要求在云端完成实名认证。已有账户的企业可直接点击登录按钮,页面会跳转至登录界面。


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第二步:创建应用并充值

进入【应用中心】模块后点击右上角【创建应用】,完成相关内容填充及选择后即视为创建成功。随后请在该应用内的【财务管理】处进行余额充值,以保证账户的正常使用。


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第三步:在线编码及调试

进入【开发者中心】模块,按需选择对应功能并填入参数,在线生成代码。操作过程中可随时进行调试,以便应用能成功对接。


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第四步:创建坐席

在应用内的【坐席管理】处根据模板要求完成坐席创建,平台会同时扣除相应坐席的月租费用,新创建的坐席绑定手机需要进行第一次短信验证回复后才可使用。


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第五步:业务测试

请拨打400-6232-032客服电话,获取测试支撑,相关技术人员会协助用户完成业务测试。


第六步:应用上线

顺利完成以上所有步骤后,公费电话就可在企业平台中顺利使用啦~


融营云通信开发者平台作为业内低代码应用赋能者,将持续深入孵化Twilio式运维模型,与所有中小微SaaS企业一起各持所长,让不同企业工作平台在进一步拓宽功能接触面的基础上,持续发光发热。我们坚信,这只中国低代码领域的独角兽将会彻底苏醒。


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免费试用链接:https://paas.yuntongxin.vip/html/register.html

官网链接:https://paas.yuntongxin.vip/html/


责任编辑:李编
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