无健康码通道,真好

2020-10-13 09:35   来源: 互联网

不久前,有网友在无锡火车站拍了一张照片发到网上,引来10多万人的好评。


这张照片很简单。这是一个品牌,上面写着“这里没有健康代码”。也有温馨提示,提示涉及的问题:“如老年机、手机没电、没有微信、无法操作、没有手机等”。


品牌背后的服务意识跃然纸上。无锡火车站因故不能展示人群的健康密码,特意开通了专门的频道,这种人性化的安排,怎能让人不暖心、拍手称赞?


在抗击疫情的过程中,以卫生代码为代表的一系列科技产品,对准确防控疫情传播起到了很大作用。在过去的几个月里,无论是机场、车站、码头等交通枢纽,还是超市、商店、银行等服务设施,人们在进入前都要扫描并登记健康码,这已经成为人们的正常生活。


实现这种常态的一个基本前提是智能手机的广泛使用。对大多数人来说,这不是问题,因为智能手机已经成为他们工作和生活的一部分。每天都要用很长时间。添加一个健康代码使操作更加容易。

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但是,我们不能不看到,仍然有一些人,主要是老年人,由于各种原因没有使用或不会使用智能手机。通常,这无关紧要,但当疫情突然来临时,他们发现他们似乎无法上公共汽车、超市、火车和社区。


如何治疗这部分人群,自疫情流行以来,一直是社会关注的热点。许多地方也出台了相应措施,为那些没有卫生规范的人提供服务。无锡火车站的普及就是这种努力的典型效果。在几个字的背后,必然对应着一系列不同类别的配套服务。不同的情况会有不同的处置方案。这说明,即使在先进的数字时代,只要有心有心、能干,为那些暂时跟不上“潮流”的人服务,还是有必要和可能的。我们不应该为小人物做任何事。


当然,与“上网”相比,这样做需要更多的精力和资源。然而,所获得的社会福利远远超过我们所付出的。有了正外部性,它是有价值和必要的。


在应对重大突发公共事件时,创新思维和高科技实践当然非常重要,也必须考虑和考虑到最广大人民的需要。只有这样,构成整个社会的每一块砖石才能稳定,支撑建筑的每一根梁都能牢固。


责任编辑:萤莹香草钟
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